1. Informationen zum Online-Shop
Quorvenor (im Folgenden „wir“ oder „uns“) betreibt diesen Online-Shop über eine digitale Verkaufsplattform.
Die im Online-Shop bereitgestellten Informationen zu Produkten, Preisen, Bestellvorgängen und Serviceleistungen werden nach den geltenden rechtlichen Anforderungen bereitgestellt und regelmäßig überprüft.
Über den Online-Shop können Nutzer Produkte auswählen, Bestellungen aufgeben und die angebotenen Leistungen nach Maßgabe der jeweils geltenden Bedingungen in Anspruch nehmen.
2. Versand und Logistik
Die Lieferung erfolgt innerhalb Deutschlands an Lieferadressen, die von den eingesetzten Versanddienstleistern bedient werden können.
Nach bestätigtem Zahlungseingang wird die Bestellung in der Regel innerhalb von bis zu 3 Werktagen bearbeitet und anschließend an den zuständigen Versanddienstleister übergeben.
Die voraussichtliche Lieferzeit beträgt etwa 9 bis 15 Werktage. Die Versandkosten richten sich nach dem Bestellwert und den jeweils geltenden Versandbedingungen.
3. Steuern und Abgaben
Alle Preise werden in Euro (€) angegeben.
Die im Bestellvorgang ausgewiesenen Preise enthalten die jeweils anwendbaren Steuern und gesetzlich erforderlichen Abgaben. Der während des Bestellvorgangs angezeigte Gesamtbetrag berücksichtigt die relevanten Kosten.
4. Widerrufsrecht und Kundendienst
Verbrauchern steht nach Erhalt der Bestellung das gesetzliche Widerrufsrecht von 14 Kalendertagen zu.
Darüber hinaus kann innerhalb von 35 Tagen nach Erhalt der Ware eine Rückgabe oder ein Umtausch beantragt werden. Die Bearbeitung erfolgt nach Maßgabe der geltenden Rückgabe- und Umtauschbedingungen.
Unser Kundenservice unterstützt bei Fragen zu Bestellungen, Rückgaben, Rückerstattungen und weiteren Anliegen.
5. Zahlung und Datensicherheit
Die Zahlung erfolgt in Euro (€). Je nach Verfügbarkeit können Visa, Mastercard, American Express, JCB, Discover und Diners Club als Zahlungsmethoden angeboten werden.
Für die Zahlungsabwicklung werden geeignete technische Sicherheitsmaßnahmen eingesetzt. Zahlungsdaten werden unter Beachtung der geltenden Sicherheitsanforderungen verarbeitet.
Personenbezogene Daten werden gemäß der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) und den jeweils geltenden Datenschutzvorschriften verarbeitet. Hierzu werden angemessene technische und organisatorische Maßnahmen zum Schutz personenbezogener Daten getroffen.
6. Kontaktinformationen
Internationaler Servicedienst / Rücksendezentrum
Kontaktadresse: 300 South St #104, Morris, MN 56267, US
Kundenservice-E-Mail: support@quorvenor.com
Telefonnummer: +1 (320) 903-5618
Servicezeiten: Montag bis Freitag, 09:00–12:30 / 14:00–18:00 Uhr (Mitteleuropäische Zeit)
7. Anwendbares Recht und Streitbeilegung
Die Nutzung des Online-Shops und diese rechtlichen Hinweise unterliegen dem geltenden Recht der Bundesrepublik Deutschland.
Dabei werden die Anforderungen der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) sowie die anwendbaren deutschen und europäischen Rechtsvorschriften berücksichtigt.
Bei Fragen oder Unstimmigkeiten wird empfohlen, zunächst unseren Kundenservice zu kontaktieren, um eine einvernehmliche Klärung zu ermöglichen. Gesetzliche Verbraucherrechte bleiben hiervon unberührt.