1. Informationen zum Online-Shop
Quorvenor (im Folgenden „wir“ oder „uns“) stellt diesen Online-Shop für den Verkauf von Produkten über eine digitale Plattform bereit.
Die auf dem Online-Shop dargestellten Informationen zu Produkten, Preisen, Bestellabläufen und Serviceleistungen werden entsprechend den geltenden Anforderungen bereitgestellt und regelmäßig überprüft.
Nutzer können über den Online-Shop Produkte auswählen, Bestellungen aufgeben und die angebotenen Serviceleistungen entsprechend den geltenden Bedingungen nutzen.
2. Versand und Logistik
Die Lieferung erfolgt innerhalb Deutschlands an verfügbare Lieferadressen, die von den eingesetzten Versanddienstleistern unterstützt werden können.
Bestellungen werden nach bestätigtem Zahlungseingang bearbeitet. Die Bearbeitungszeit beträgt üblicherweise bis zu 3 Werktage, anschließend erfolgt die Übergabe an den zuständigen Versanddienstleister.
Die voraussichtliche Lieferzeit beträgt etwa 9 bis 15 Werktage. Die Versandkosten richten sich nach dem jeweiligen Bestellwert und den geltenden Versandbedingungen.
3. Steuern und Abgaben
Die während des Bestellvorgangs angezeigten Preise werden in Euro (€) angegeben.
Die dargestellten Preise enthalten die anwendbaren Steuern und gesetzlich erforderlichen Abgaben entsprechend den geltenden Vorschriften, sodass der während des Bestellvorgangs angezeigte Gesamtbetrag die relevanten Kosten berücksichtigt.
4. Widerrufsrecht und Kundendienst
Verbraucher verfügen über ein gesetzliches Widerrufsrecht von 14 Kalendertagen nach Erhalt der Bestellung.
Zusätzlich kann innerhalb von 35 Tagen nach Erhalt der Ware eine Anfrage für Rückgabe oder Umtausch gestellt werden. Die Bearbeitung erfolgt entsprechend den geltenden Rückgabe- und Umtauschbedingungen.
Unser Serviceteam unterstützt bei Fragen zu Bestellungen, Rückgaben, Rückerstattungen und weiteren Anliegen.
5. Zahlung und Datensicherheit
Zahlungen erfolgen in Euro (€). Unterstützte Zahlungsmethoden können Visa, Mastercard, American Express, JCB, Discover und Diners Club umfassen.
Die Kommunikation während des Zahlungsvorgangs wird durch geeignete Sicherheitsmaßnahmen unterstützt. Zahlungsinformationen werden entsprechend den geltenden Sicherheitsanforderungen verarbeitet.
Personenbezogene Daten werden gemäß der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) und den geltenden Datenschutzvorschriften verarbeitet. Wir setzen angemessene technische und organisatorische Maßnahmen ein, um den Schutz personenbezogener Informationen zu unterstützen.
6. Kontaktinformationen
Internationaler Servicedienst / Rücksendezentrum
Kontaktadresse: 300 South St #104 ,Morris, MN 56267, US
Kundenservice-E-Mail: support@quorvenor.com
Telefonnummer: +1 (320) 903-5618
Servicezeiten: Montag bis Freitag, 09:00–12:30 / 14:00–18:00 Uhr (Mitteleuropäische Zeit)
7. Anwendbares Recht und Streitbeilegung
Die Nutzung unseres Online-Shops sowie diese zusätzlichen rechtlichen Hinweise unterliegen den geltenden Gesetzen der Bundesrepublik Deutschland.
Wir berücksichtigen die Anforderungen der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) sowie die anwendbaren deutschen und europäischen Rechtsvorschriften.
Bei Fragen oder Unstimmigkeiten wird empfohlen, zunächst Kontakt mit unserem Serviceteam aufzunehmen, um eine gemeinsame Klärung zu ermöglichen. Gesetzliche Rechte der Verbraucher bleiben hiervon unberührt.