1. Preiszusammensetzung
Quorvenor (im Folgenden „wir“ oder „uns“) stellt die Produktpreise in Euro (€) dar. Die während des Bestellvorgangs angezeigten Gesamtbeträge berücksichtigen die anwendbaren Steuern und gesetzlich erforderlichen Abgaben entsprechend den geltenden Vorschriften.
Die angegebenen Preise enthalten die entsprechenden Mehrwertsteuerbeträge sowie weitere anwendbare Kosten im Zusammenhang mit der Lieferung nach dem DDP-Verfahren (Delivered Duty Paid / verzollte Lieferung).
2. Geltungsbereich
Diese Richtlinie gilt für Bestellungen, die über unseren Online-Shop aufgegeben und innerhalb Deutschlands zugestellt werden.
Die DDP-Liefermethode wird für verfügbare Lieferadressen innerhalb Deutschlands angewendet, sofern die Lieferung durch die eingesetzten Versanddienstleister unterstützt werden kann.
3. DDP-Liefermethode
Bei der Lieferung nach dem DDP-Verfahren werden die relevanten Abgaben und Kosten im Zusammenhang mit der Lieferung vorab berücksichtigt.
Der während des Bestellvorgangs angezeigte Betrag enthält die erforderlichen Kosten, sodass bei der Zustellung in der Regel keine zusätzlichen Zahlungen für Steuern oder Abgaben erforderlich sind.
Die Lieferung erfolgt entsprechend den vereinbarten Versandabläufen und den geltenden Lieferbedingungen.
4. Zoll- und Compliance-Anforderungen
Wir achten darauf, dass die für die Lieferung erforderlichen Informationen entsprechend den geltenden Vorschriften bereitgestellt werden.
Für die Bearbeitung von Bestellungen können relevante Angaben wie Produktinformationen, Lieferdaten und Bestelldetails erforderlich sein.
Die Verarbeitung entsprechender Informationen erfolgt unter Berücksichtigung der geltenden gesetzlichen Anforderungen und Datenschutzbestimmungen.
5. Transparente Kostenangaben
Vor Abschluss einer Bestellung werden die relevanten Kosten klar dargestellt.
Der angezeigte Gesamtbetrag umfasst den Produktpreis, anwendbare Steuern sowie die geltenden Versandkosten.
Bei einem Bestellwert von € 0 bis € 154,99 fallen Versandkosten in Höhe von € 8,99 an.
Bei einem Bestellwert ab € 155 erfolgt die Lieferung innerhalb Deutschlands ohne Versandkosten.
6. Rechnungsstellung und Dokumente
Nach Abschluss einer Bestellung werden relevante Bestellinformationen entsprechend bereitgestellt.
Die verfügbaren Dokumente können Informationen wie Bestelldaten, Produktangaben, Zahlungsinformationen und weitere erforderliche Angaben enthalten.
Die Verarbeitung und Aufbewahrung entsprechender Informationen erfolgt gemäß den geltenden gesetzlichen Anforderungen.
7. Bestellung und Lieferzeit
Nach erfolgreicher Zahlungsbestätigung wird die Bestellung zur Bearbeitung vorbereitet.
Bestellungen, die vor 18:00 Uhr bezahlt werden, werden in der Regel am selben Tag bearbeitet. Zahlungen nach 18:00 Uhr werden am folgenden Arbeitstag verarbeitet.
Die Vorbereitung für den Versand erfolgt üblicherweise innerhalb von 3 Werktagen nach bestätigtem Zahlungseingang. Die voraussichtliche Lieferzeit beträgt etwa 9 bis 15 Werktage.
Die tatsächliche Zustellung kann durch Faktoren wie Transportabläufe, Wetterbedingungen und logistische Prozesse beeinflusst werden.
8. Gebietsbegrenzungen
Die DDP-Lieferung gilt für Lieferadressen innerhalb Deutschlands.
Die Zustellung erfolgt an verfügbare Lieferadressen, die von den eingesetzten Versanddienstleistern unterstützt werden können. Lieferungen außerhalb Deutschlands sind derzeit nicht vorgesehen.
9. Kontaktinformationen
Internationaler Servicedienst / Rücksendezentrum
Kontaktadresse: 300 South St #104 ,Morris, MN 56267, US
Kundenservice-E-Mail: support@quorvenor.com
Telefonnummer: +1 (320) 903-5618
Servicezeiten: Montag bis Freitag, 09:00–12:30 / 14:00–18:00 Uhr (Mitteleuropäische Zeit)