Datenschutzrichtlinie

1. Geltungsbereich

Quorvenor (im Folgenden „wir“ oder „uns“) legt großen Wert auf den Schutz personenbezogener Daten und verarbeitet Informationen entsprechend den geltenden Datenschutzanforderungen, einschließlich der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO).

Diese Datenschutzrichtlinie erläutert, welche personenbezogenen Daten im Rahmen der Nutzung unseres Online-Shops verarbeitet werden, zu welchen Zwecken die Verarbeitung erfolgt und welche Rechte betroffene Personen in Bezug auf ihre Daten haben.

2. Arten der erhobenen Daten

Im Rahmen der Nutzung unseres Online-Shops können folgende personenbezogene Informationen verarbeitet werden:

• Name und Kontaktdaten wie E-Mail-Adresse und Telefonnummer

• Liefer- und Rechnungsinformationen, einschließlich Adresse

• Bestellinformationen, beispielsweise gekaufte Artikel, Bestellnummer und Zahlungsstatus

• Informationen, die bei der Kommunikation mit unserem Servicedienst bereitgestellt werden

• Technische Informationen, die für den Betrieb und die Sicherheit des Online-Shops erforderlich sein können

Wir erfassen personenbezogene Informationen nur, soweit dies für die Bereitstellung, Verwaltung und Verbesserung unserer angebotenen Leistungen erforderlich ist.

3. Zwecke der Datenverarbeitung

Personenbezogene Daten können für folgende Zwecke verarbeitet werden:

• Bearbeitung und Verwaltung von Bestellungen

• Kommunikation zu Bestellungen, Rückgaben, Rückerstattungen und Anfragen

• Bereitstellung eines sicheren und funktionierenden Online-Shops

• Verbesserung der Nutzererfahrung und Optimierung unserer Abläufe

• Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen und Bearbeitung rechtlicher Anforderungen

4. Verwaltung von Cookies

Unser Online-Shop kann Cookies verwenden, um bestimmte Funktionen bereitzustellen, die Nutzung des Angebots zu unterstützen und technische Abläufe zu verbessern.

Cookies können beispielsweise Informationen zu Browsereinstellungen oder bestimmten Nutzungsvorgängen speichern. Nutzer können die Cookie-Einstellungen über die entsprechenden Einstellungen ihres Browsers verwalten oder anpassen.

Die Deaktivierung bestimmter Cookies kann dazu führen, dass einzelne Funktionen des Online-Shops nur eingeschränkt verfügbar sind.

5. Datensicherheit

Wir setzen angemessene technische und organisatorische Maßnahmen ein, um personenbezogene Daten vor unbefugtem Zugriff, Verlust, Missbrauch oder unbeabsichtigter Offenlegung zu schützen.

Zu den Schutzmaßnahmen können unter anderem verschlüsselte Datenübertragungen und Zugriffskontrollen gehören. Die angewandten Sicherheitsmaßnahmen werden entsprechend den betrieblichen und technischen Anforderungen überprüft.

6. Datenweitergabe und internationale Datenübermittlung

Personenbezogene Daten werden nicht verkauft.

Eine Weitergabe personenbezogener Daten erfolgt nur, wenn dies für die Erfüllung von Bestellungen, die Bereitstellung der angebotenen Leistungen, die Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen oder die Bearbeitung von Anfragen erforderlich ist.

Bei einer Datenübermittlung außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums werden geeignete Schutzmaßnahmen berücksichtigt, soweit dies nach den geltenden Datenschutzvorschriften erforderlich ist.

Personenbezogene Daten oder von Nutzern bereitgestellte Bilder werden ohne entsprechende Zustimmung nicht für Werbezwecke verwendet, sofern eine solche Zustimmung gesetzlich erforderlich ist.

7. Datenaufbewahrung und Umgang mit Datenschutzereignissen

Personenbezogene Daten werden nur so lange gespeichert, wie dies für die jeweiligen Verarbeitungszwecke, gesetzliche Verpflichtungen oder die Bearbeitung von Anfragen erforderlich ist.

Nach Ablauf der entsprechenden Aufbewahrungsfristen werden Daten entsprechend den geltenden Anforderungen gelöscht oder anonymisiert.

Sollte ein Datenschutzereignis festgestellt werden, werden geeignete Maßnahmen zur Untersuchung, Bewertung und Bearbeitung entsprechend den geltenden Datenschutzanforderungen ergriffen.

8. Rechte der Nutzer gemäß DSGVO

Betroffene Personen haben nach der DSGVO verschiedene Rechte in Bezug auf ihre personenbezogenen Daten, darunter:

• Das Recht auf Auskunft über gespeicherte personenbezogene Daten

• Das Recht auf Berichtigung unrichtiger oder unvollständiger Daten

• Das Recht auf Löschung personenbezogener Daten, soweit die gesetzlichen Voraussetzungen erfüllt sind

• Das Recht auf Einschränkung der Verarbeitung unter bestimmten Voraussetzungen

• Das Recht auf Widerspruch gegen bestimmte Verarbeitungen

• Das Recht auf Datenübertragbarkeit, soweit die gesetzlichen Voraussetzungen erfüllt sind

Zur Ausübung dieser Rechte können Sie uns über die angegebenen Kontaktinformationen erreichen.

9. Rechtsgrundlagen der Verarbeitung

Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt auf Grundlage der jeweils anwendbaren gesetzlichen Bestimmungen.

Dazu können insbesondere folgende Rechtsgrundlagen gehören:

• Die Erfüllung eines Vertrags oder die Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen

• Die Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen

• Ein berechtigtes Interesse an der sicheren Bereitstellung und Verwaltung unseres Online-Shops

• Eine erteilte Einwilligung, sofern diese für bestimmte Verarbeitungsvorgänge erforderlich ist

10. Hinweise zur Erhebung und Nutzung personenbezogener Informationen

• Wir verkaufen keine Kontaktinformationen von Nutzern.

• Personenbezogene Daten oder Bilder von Nutzern werden ohne entsprechende Zustimmung nicht für Werbezwecke verwendet, sofern eine solche Zustimmung erforderlich ist.

• Die Erhebung personenbezogener Daten erfolgt nicht als eigenständiger Hauptzweck unseres Online-Shops, sondern dient der Bereitstellung und Verwaltung der angebotenen Leistungen.

• Kostenlose Zugaben oder ähnliche Maßnahmen werden nicht mit dem hauptsächlichen Ziel angeboten, personenbezogene Informationen zu sammeln.

• Falls Zugaben oder vergleichbare Maßnahmen angeboten werden, stehen diese im Zusammenhang mit einem Warenkauf oder einer anderen zulässigen Maßnahme, deren Hauptzweck nicht die Sammlung personenbezogener Daten ist.

• Hinweise zu geltenden Datenschutzbestimmungen beziehen sich auf die für den Online-Shop relevanten gesetzlichen Anforderungen.

11. Kontaktinformationen

Internationaler Servicedienst / Rücksendezentrum

Kontaktadresse: 300 South St #104 ,Morris, MN 56267, US

Kundenservice-E-Mail: support@quorvenor.com

Telefonnummer: +1 (320) 903-5618

Servicezeiten: Montag bis Freitag, 09:00–12:30 / 14:00–18:00 Uhr (Mitteleuropäische Zeit)

12. Aktualisierung dieser Datenschutzrichtlinie

Wir können diese Datenschutzrichtlinie anpassen, wenn sich rechtliche Anforderungen, technische Prozesse oder interne Abläufe ändern.

Die aktualisierte Version wird mit dem entsprechenden Aktualisierungsdatum veröffentlicht. Nutzer können diese Datenschutzrichtlinie regelmäßig überprüfen, um über mögliche Änderungen informiert zu bleiben.